Penyelidikan rahasia oleh Channel 4 yang berpusat di Inggris mengungkapkan bahwa Cambridge Analytica telah terlibat dalam praktek yang tidak etis dan ilegal. Kepala Eksekutif Cambridge Analytica, Alexander Nix, didekati oleh seorang reporter yang menyamar. Nix dilaporkan telah melakukan tindakan illegal dengan melakukan penyuapan terhadap pengawal lawan politik dan membocorkan rekaman kepada pers serta secara diam-diam kemudian mempublikasikan ke media sosial .
Mark Turnbull, Cambridge Analytica Direktur untuk operasi politik, mengatakan bahwa setelah informasi ini dipublikasikan secara online, tim akan memastikan bahwa kandungan tetap relevan.
Dalam pernyataannya, Mark Zuckerberg bersumpah untuk memperbaiki kebijakan di facebook untuk mencegah pelanggaran serupa terjadi di masa depan.
“Pada akhirnya, saya bertanggung jawab untuk apa yang terjadi pada platform kami,” katanya. “Kita akan belajar dari pengalaman ini untuk mengamankan platform kami lebih lanjut dan membuat masyarakat kita lebih aman untuk kemajuan semua orang”.
Dalam sebuah wawancara dengan Al Jazeera, Larry Magid, seorang wartawan Huku Teknologi dan Keamanan Internet , mengatakan: “ada banyak kesalahan organisasi dan individu yang terlibat dalam kontroversi.
Sementara itu, Jason Moon, seorang Ahli Keamanan Internet mengatakan, “Ini penting untuk diingat tentang bagaimana cara facebook menghasilkan uang. Saya berpikir ini menjijikkan secara moral. Facebook telah menjadikan dirinya sebagai fasilitas untuk penyalahgunaan kepercayaan penggunanya”.